障 害 報 告 
 
システム障害報告
07年02月19日 NTT回線の障害により、06:25〜13:00の時間帯において、サーバーにアクセスできない状態になっていました。
ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後障害対策を行い、システムの改善を行ってまいります。
SSLの設定ミスが原因で、クリエーターコースで利用できないフォームが存在した
06年10月13日  下記内容を修正しました。
外部サイトより当サイトのメールアドレスのCGIへリンクを行っているクリエータコースの一部において、メール送信CGIへリンクできない現象が発生していました。

SSLシステムの設定ミスにより、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

システム障害報告
06年03月1日 ハードディスク障害により、新規のアカウント取得ができない状況が発生しておりました。

サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後障害対策を行い、システムの改善を行ってまいります。
システム障害報告
05年12月5日 ハードディスク障害により、19:20まで、トップページが表示できない状況が発生しておりました。

サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後障害対策を行い、システムの改善を行ってまいります。
 
メールアドレスの変更で、変更できないアドレス・パターンがあった
05年07月11日  下記内容を修正しました。
メールアドレスの変更において、変更後の新しいメールアドレスとして指定できないアドレス。パターンがありました。
このアドレス・パターンに対しても新しいメールアドレスとして指定できるように変更しました。

システムの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

システム障害報告
05年7月4日 午前11頃に発生したハードディスク障害により、21:35まで、一部のアカウントにおいてログインができない障害が発生しました。

サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後障害対策を行い、システムの改善を行ってまいります。
システム障害報告
04年12月4日 18:00にシステム障害が発生し、一部(40件)の送信フォームのデータが削除されました。
21:00までにデータを復旧しました。トラブルの発生対象となったお客様には新しいアカウントを作成し、メールにご連絡をしました。

サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後障害対策を行い、システムの改善を行ってまいります。

システム障害報告
04年11月5日 05:00頃にシステム障害が発生し、新規アカウントの発行において、アカウントが重複して発行される障害が発生しました。

サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後障害対策を行い、システムの改善を行ってまいります。
設定1で保存を行うと、テキスト入力項目が1行ずれて保存される
04年02月15日  下記内容を修正しました。
全てのメール送信後、エラー表示されていた。

メール送信後の送信件数更新時にエラーが発生し、エラーが表示されていました。一部のユーザー様に置いては、メールが送信できない状態になっていました。
サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

設定1で保存を行うと、テキスト入力項目が1行ずれて保存される
03年10月14日  下記内容を修正しました。
設定1で保存をすると、テキスト入力項目が1行ずつずれて保存されてしまう。

システムの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

入力確認画面においてテキスト項目(複数行)が表示されない、他
03年8月8日  下記内容を修正しました。
入力確認画面においてテキスト項目(複数行)の入力内容が表示されない。
また、改行されず<BR>が表示される場合がある。

システムの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

メール送信において、選択型項目(チェックボックス)機能のエラー
03年2月11日  下記内容を修正しました。
メール送信フォームにおいて、選択型項目のチェックボックス(複数選択)を選択した項目の入力内容が正常に送信されていませんでした。

システムの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

メール送信においての、メールアドレスチェック機能のエラー
03年1月25日  下記内容を修正しました。
メール送信フォームの送信内容確認において、メールアドレスの再入力欄がない場合でも、再入力の確認が行われていたため、メールアドレス欄が1個のメール送信フォームを作成された場合、メール送信ができませんでした。

システムの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

メールサーバ障害
03年1月29日
23時15分頃
メールサーバーの異常停止により数分間メールの送信ができませんでした。
ご迷惑をお掛けいたしました。
メール送信においての、メールアドレスチェック機能のエラー
03年1月25日  下記内容を修正しました。
メール送信フォームの送信内容確認において、メールアドレスの再入力欄がない場合でも、再入力の確認が行われていたため、メールアドレス欄が1個のメール送信フォームを作成された場合、メール送信ができませんでした。

システムの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に、ご利用いただきやすいサービスをご提供できるよう、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。